V případě potřeby (například psychických potíží jako je šok, úzkost, nespavost, obavy atp.) se zaměstnanci a studenti Univerzity Karlovy mohou obracet na odbornou krizovou pomoc.
Národní ústav duševního zdraví
Nově zřízená krizová linka: Psychologická pomoc přeživším, svědkům, příbuzným a dalším přímo i nepřímo zasaženým masakrem na náměstí Jana Palacha . K dispozici je nyní 24/7 krizová linka SPIS pro blízké a pozůstalé: +420 227 272 225 a další služby.
Krizové centrum RIAPS
Chelčického 39, Praha 3, 130 00
nonstop telefonická krizová pomoc – Linka důvěry: 222 580 697, chat-pomoc.cz
web: https://www.csspraha.cz/kc-riaps
Centrum krizové intervence v Bohnicích (CKI)
Psychiatrická nemocnice Bohnice, Ústavní 91, Praha 8, 181 02
nonstop Linka důvěry CKI: 284 016 666 | web: https://bohnice.cz/krizova-pomoc/
Linka bezpečí - Pro studenty do 26 let
Nonstop linka: 116 111
E-mail: pomoc@linkabezpeci.cz (odpověď do tří dnů)
Chat: chat Linky bezpečí; denně 9-13 a 15-19
Web: http://www.linkabezpeci.cz/
Nově byl zřízen chat psychologické podpory Univerzity Karlovy pro studenty i zaměstnance, kam je možné se již teď obracet. https://centrumcarolina.cuni.cz/CC-379.html. Chat bude fungovat dnes do 24.00 a zítra (v pátek) od 7.00 celý den. Chat funguje i jako telefonní linka.